Términos y Condiciones de la Promoción Metropolis Golden Ticket

Los presentes Términos y Condiciones se aplican a la Promoción «Metropolis Golden Ticket» de HARMAN (en adelante, la «Promoción»), disponible para el País Participante en los sitios web indicados a continuación (cada uno, un «sitio web»).

La Promoción solo está abierta a participantes que residan legalmente en uno de los países indicados en la tabla adjunta a estos Términos y Condiciones («País Participante»), según se describe a continuación. Los participantes deben comprender el idioma inglés, conforme a lo establecido en las Condiciones de Participación de estos Términos y Condiciones. El organizador es Harman International Industries Limited, una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a la legislación del Reino Unido, con domicilio social en Ground Floor, Westside Two London Road, Apsley, Hemel Hempstead, Hertfordshire, Inglaterra, HP3 9TD, entendiéndose que las actividades del Patrocinador serán llevadas a cabo por el propio Patrocinador o por la filial correspondiente del Patrocinador establecida en el País Participante de que se trate.

En el marco de la Promoción, el Patrocinador o su empresa afiliada entregará premios (según se definen con más detalle en la sección Premios que figura a continuación (cada uno, un «Premio»)) a los participantes ganadores seleccionados al azar entre todos los participantes que cumplan los requisitos (cada uno, un «Ganador»).

La participación en la Promoción implica que el participante acepta estos Términos y Condiciones de forma incondicional, sin reservas ni limitaciones, incluida cualquier decisión posterior del Patrocinador en relación con esta Promoción.

Elegibilidad para un premio

Un cliente que, dentro del Período de la Promoción, compre en un minorista de Harman de uno de los Países Participantes un producto Harman Professional que cumpla los requisitos, según se indica en la tabla adjunta a estos Términos y Condiciones (los «Productos»), podrá optar a ganar un Premio:

  • un Premio «Golden Ticket» consistente en una visita con todos los gastos pagados a Metropolis Studios, y,
  • si el participante que cumple los requisitos se ha inscrito y ha sido seleccionado, el Premio del concurso «MY METROPOLIS TIME» (según se define con más detalle a continuación) consistente en tiempo de estudio reservado.

Cada uno de los distribuidores oficiales participantes de Harman indicados a continuación tiene garantizado un (1) Golden Ticket para un afortunado ganador seleccionado al azar entre los participantes que cumplan los requisitos y hayan comprado uno de los Productos en ese distribuidor oficial participante.

Los distribuidores oficiales participantes de Harman son:

  • Gear4Music
  • Woodbrass
  • Sonovente
  • Amazon
  • Key Music
  • Bax Music
  • Music Store
  • Concurso en redes sociales

- Se seleccionarán al azar dos Ganadores adicionales entre los participantes que cumplan los requisitos y hayan comprado un Producto en otros distribuidores de Harman de los Países Participantes

Cómo participar

Para tener la oportunidad de ganar un Premio Golden Ticket, los participantes que cumplan los requisitos deben (i) enviar su participación, (ii) facilitar su nombre completo, país, dirección de correo electrónico, distribuidor de compra, producto(s) adquirido(s) y comprobante de compra, y (iii) aceptar estos Términos y Condiciones de la Promoción.

Además, en relación con el concurso «MY METROPOLIS TIME»: en el momento de su participación en la Promoción Metropolis Golden Ticket, los participantes también pueden inscribirse para optar a ganar el Premio MY METROPOLIS TIME, para lo cual deben seguir las instrucciones y los requisitos que se indican a continuación. No es posible participar en el concurso My Metropolis Time por separado ni en una fecha posterior.

Para participar en el concurso MY METROPOLIS TIME, solo tiene que:

  1. Marcar la opción «Deseo participar en el concurso MY METROPOLIS TIME» en el formulario de participación del concurso Golden Ticket y completar los campos adicionales
  2. Facilitar su enlace de Soundcloud (o similar)
    1. Las participaciones deben tener una duración de entre 3 y 5 minutos y editarse para cumplir estos requisitos
    2. Los archivos de audio y de documentación deben subirse como un único archivo zip, con un tamaño máximo de 250 MB
    3. Se aceptan todos los géneros musicales. Sin embargo, el contenido no puede ser de naturaleza ofensiva, obscena, vulgar, racista, sexista y/o pornográfica. Todas las grabaciones y/o mezclas deben ser realizadas y/o creadas por el/los participante(s). No se permite el mastering, pero los niveles deben cumplir normas aceptables.
  3. Compartir por qué desea ganar el tiempo de estudio reservado en Metropolis Studios y cómo le ayudaría en su carrera

El Patrocinador informará a los participantes sobre cualquier contenido que no cumpla estas normas y se reserva el derecho de excluir cualquier participación que, a su exclusivo criterio, considere que no cumple los criterios anteriores.

Premios

La Promoción ofrece la posibilidad de ganar lo siguiente:

  • Uno de los 10 Golden Tickets en los términos definidos en la sección «Elegibilidad para un premio» anterior, cada uno de los cuales consiste en:

Un viaje a Londres de tres días con todos los gastos pagados, que incluye una visita de un día a los célebres Metropolis Studios. [valor aproximado de £ 2.000]

  • Como complemento para quienes participen en el concurso MY METROPOLIS TIME:

Un día reservado en Metropolis Studios para trabajar de forma independiente con los galardonados ingenieros de audio y de mastering de Metropolis. [valor aproximado de £12.000]

Las visitas y sesiones se programarán en mayo de 2021: las fechas exactas se confirmarán a todos los Ganadores a su debido tiempo. Al fijar el calendario del evento se ha tenido en cuenta que el Ganador puede necesitar visados o documentos de viaje para visitar el Reino Unido. No obstante cualquier contradicción en estos Términos, la obtención del seguro, el visado y demás documentación necesaria para viajar al Reino Unido, así como los costes asociados, seguirán siendo responsabilidad exclusiva del Ganador, conforme a las condiciones establecidas en las «Limitaciones del Premio» de estos Términos y Condiciones.

Si, como consecuencia de la pandemia de COVID-19, siguen vigentes restricciones de viaje en los Países Participantes, el Patrocinador hará todo lo razonablemente posible, cuando sea factible, por reprogramar el evento y/o las sesiones en fechas posteriores.

No obstante cualquier contradicción en estos Términos y Condiciones, si la pandemia de COVID-19 o cualquier circunstancia relacionada con, o derivada de, (i) la COVID-19 o (ii) una acción o decisión de un organismo o autoridad gubernamental en relación con la COVID-19 hiciera imposible o comercialmente inviable para el Patrocinador la organización de las visitas/sesiones, lo cual se determinará a exclusivo criterio y juicio razonable del Patrocinador, este sustituirá el Premio por otro de valor comparable previa notificación por escrito al Ganador.

Todos los preparativos del viaje serán pagados y organizados por el Patrocinador en nombre del/de los Ganador(es), con excepción de los seguros y los documentos de viaje. Se proporcionan todas las comidas, y el viaje incluye el transporte terrestre, el billete de avión y/o tren, así como el alojamiento. A discreción del Patrocinador, se podrá ofrecer a los ganadores un programa de entretenimiento seleccionado como parte del paquete. Si, por cualquier motivo, los Ganadores deciden realizar otros preparativos, todos los gastos que se originen correrán por cuenta del Ganador. Si, por cualquier motivo, el Ganador pierde el viaje programado, asumirá toda la responsabilidad y los costes de un viaje alternativo.

Periodo de la promoción:

Solo son válidos para participar los productos adquiridos entre el 1 de octubre, a las 08:00 GMT, y el 31 de marzo de 2020, a las 23:59 GMT. Todas las participaciones en el concurso deben recibirse antes del 5 de abril de 2021, a las 23:59 GMT. Las participaciones en la Promoción deben recibirse antes de la fecha de cierre según el reloj interno del Patrocinador. Las participaciones recibidas después de la fecha de cierre no se tendrán en cuenta.

Selección de los Ganadores

  1. Al finalizar el Periodo de la promoción:

todas las participaciones válidas se dividirán por distribuidores participantes oficiales, tal como se describe en ‘Elegibilidad para un premio’; un generador aleatorio seleccionará un ganador del Golden Ticket por cada distribuidor participante oficial; un generador aleatorio seleccionará un ganador adicional del Golden Ticket al azar entre todos los participantes elegibles que hayan adquirido un producto válido en otros distribuidores de Harman de los Países participantes.

Los ganadores del Golden Ticket serán notificados por correo electrónico a más tardar el 19 de abril de 2021, utilizando la información del formulario de participación, a discreción del Patrocinador. Dependiendo de su operador móvil, es posible que se apliquen cargos de telefonía móvil o de mensajería. El Ganador debe responder en un plazo de 48 horas desde la recepción de dicha notificación.

La falta de respuesta oportuna a una notificación puede dar lugar a la pérdida del premio y, en tal caso, el Patrocinador podrá seleccionar al azar a otro Ganador entre las participaciones elegibles restantes, hasta un máximo de tres (3) intentos. Es posible que el Ganador también reciba una declaración de elegibilidad, responsabilidad y autorización de publicidad (‘Exención de responsabilidad’). Salvo restricción legal, los Ganadores deberán completar y devolver la Exención de responsabilidad en un plazo de cinco (5) días desde la fecha de notificación. Se podrá seleccionar al azar a un Ganador alternativo entre las participaciones elegibles restantes si un Ganador: (i) no puede ser localizado; (ii) no obtiene, cuando sea necesario, todas las firmas en la Exención de responsabilidad y no devuelve los documentos a tiempo, según lo exigido por estos Términos y Condiciones; o (iii) no puede aceptar o recibir el premio por cualquier motivo. Los Ganadores recibirán más detalles sobre la organización del Premio una vez que se haya confirmado su elegibilidad. En caso de disputa sobre la identidad de un Ganador, se considerará que cada participación ha sido presentada por el titular autorizado de la cuenta de correo electrónico en el momento de la participación. Los Golden Tickets no son transferibles.

  1. Además, y en relación con el concurso MY METROPOLIS TIME:

  • Evaluación de cualificación: todas las participaciones elegibles recibidas durante el Periodo del concurso serán evaluadas por un panel de Metropolis y AKG según los siguientes criterios:
    • Calidad musical
    • Creatividad y originalidad musical
    • Motivos para la sesión de estudio reservada

Mediante un sistema de clasificación, el panel de jueces cualificados elegirá un (1) ganador de MY METROPOLIS TIME entre los ganadores de los Golden Tickets.

  • Desempate: en caso de empate en cualquier nivel de evaluación, los jueces volverán a evaluar las participaciones según los criterios anteriores hasta que se resuelva el empate. Las participaciones empatadas se reconsiderarán hasta que el jurado resuelva el empate a su entera discreción.

Las decisiones de los jueces son definitivas y vinculantes. Si no hay suficientes participaciones, no se concederán todos los premios.

El Ganador del concurso MY METROPOLIS TIME se anunciará en Metropolis Studios durante el viaje del Golden Ticket.

Condiciones relativas a la participación general

La fecha y la hora de la participación deben estar comprendidas dentro del Periodo de la promoción indicado anteriormente.

La promoción es voluntaria e implica la compra de un Producto para participar. La participación se realiza completando los datos requeridos en el Sitio web, enviando su participación en línea y su posterior aceptación por parte del Patrocinador o de su empresa afiliada.

No se aplica ningún umbral de participación y los participantes elegibles pueden participar varias veces. La participación es transferible, pero debe realizarse antes del envío de la participación en la Promoción. Una participación por cada Producto válido. Todas las participaciones se verificarán mediante un justificante de compra.

Si el Producto elegible se devuelve a la tienda, su participación quedará anulada y dejará de ser válida. Esta Promoción solo es aplicable a Productos nuevos en su embalaje. Quedan excluidos los productos reacondicionados, usados, de exposición, de demostración o desembalados.

La participación en la Promoción está abierta únicamente a personas físicas residentes en los Países participantes y mayores de 18 años.

Durante todo el Periodo de la promoción, los participantes deben disponer de un documento de identidad válido (p. ej., pasaporte). Deberán facilitar una copia del mismo de inmediato, a petición del Patrocinador o de su empresa afiliada, y posteriormente estar disponibles para su identificación.

Quedan excluidos de la participación los empleados del Patrocinador y de todas las empresas asociadas, empresas afiliadas y agencias de publicidad y promoción, así como sus familiares directos.

Los participantes deben poder entender el idioma inglés, ya que todas las sesiones en Metropolis Studios se realizarán en inglés.

Si el participante desea ser excluido de la Promoción, deberá enviar un correo electrónico a European.marketing@harman.com con el asunto ‘Exclusión de Metropolis Golden Ticket’ e indicar los datos pertinentes del participante.

No se procesarán las participaciones incorrectas, ilegibles, incompletas, tardías o mal dirigidas. El Patrocinador y sus empresas afiliadas no se responsabilizan de las participaciones incompletas debido a errores o fallos técnicos de cualquier tipo, incluido el mal funcionamiento de la red, el hardware o el software, independientemente de que estos problemas se produzcan en el lado del remitente o del Patrocinador.

El Patrocinador se reserva el derecho de descalificar participaciones si considera que existe un uso indebido o que se infringen aspectos del juego.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones, la participación quedará de pleno derecho inválida y nula, se extinguirán las posibles reclamaciones de Premios y el participante será excluido de su participación posterior.

Restricciones del premio

Queda prohibida la sustitución, la transferencia o el canje en efectivo de los Premios, si bien el Patrocinador se reserva el derecho de sustituir un Premio por otro de igual o mayor valor por cualquier motivo, incluido, entre otros, un motivo relacionado con la COVID-19. El Premio es personal y, por tanto, intransferible, y tampoco puede convertirse en dinero ni en ningún otro tipo de compensación, salvo que el Patrocinador decida lo contrario de forma independiente.

Todos los gastos y costes de viaje que no se mencionen expresamente más arriba serán responsabilidad de cada Ganador. La entrega del Premio y los preparativos del viaje se realizarán una vez que el Patrocinador haya verificado que el Ganador cumple todos los requisitos de elegibilidad. Todos los Ganadores son responsables de contratar un seguro, si es necesario o deseable, y de obtener todos los documentos de viaje necesarios, así como de asumir los costes correspondientes.

El Patrocinador no sustituirá el Premio, la notificación ni el contenido en el que se conceda el Premio si estos se pierden o se destruyen tras su envío.

Todos los Ganadores deben cumplir los Términos y Condiciones y las políticas de todas las plataformas de redes sociales utilizadas como parte de esta promoción, de las compañías aéreas y de viajes, del alojamiento correspondiente y de cualquier otro servicio de terceros prestado como parte del Premio, incluidas las medidas y restricciones relacionadas con la COVID-19. El Patrocinador y los proveedores externos que presten los servicios incluidos en el Premio se reservan el derecho de denegar el acceso al Ganador y/o a su acompañante, o de expulsarlo, de un evento o medio de transporte que forme parte del Premio si se comporta de forma molesta o tiene la intención de importunar, amenazar o acosar a otra persona en el hotel, durante el vuelo o el transporte, o durante un evento, en un lugar o hacia una persona a los que el Patrocinador otorgue acceso al Ganador o acompañante como parte del Premio.

Consentimiento

Salvo cuando la ley lo prohíba, la participación en la Promoción implica que los participantes otorgan su consentimiento expreso e incondicional para que el Patrocinador utilice y publique sus nombres y fotografías, voz, grabaciones, pistas de audio, vídeos o fragmentos de película, información biográfica y/u otra imagen visual, tal como sean facilitados y/o reproducidos por ellos en relación con, entre otros, el concurso MY METROPOLIS TIME, en cualquier medio o formato conocido o que se desarrolle en el futuro, sin compensación, permiso ni notificación adicionales, para cualquier fin, incluidos, entre otros, fines comerciales, publicitarios y promocionales relacionados con el sitio web, las promociones y las cuentas de redes sociales del Patrocinador.

Los participantes garantizan al Patrocinador que son los titulares de los derechos de las pistas de audio y del material visual y/o textual que faciliten en relación con, entre otros, el concurso MY METROPOLIS TIME y que, en su caso, han obtenido de todas las personas que aparezcan en el material visual y/o a las que se haga referencia en el material textual facilitado por ellos el consentimiento necesario para la publicación y reproducción de las fotografías y textos. El participante en cuestión presentará al Patrocinador, a petición de este, una prueba de ello de forma incondicional, gratuita e inmediata. Además, los participantes garantizan al Patrocinador y a sus afiliados que (i) la publicación y reproducción de las pistas de audio facilitadas (o de las pistas de audio reproducidas y elaboradas durante MY METROPOLIS TIME) y del material visual o textual no infringirá derechos de terceros, y (ii) mantendrán indemne al Patrocinador y a todas sus empresas afiliadas, así como a los terceros cuyos servicios haya contratado el Patrocinador, frente a cualquier reclamación a este respecto.

Asimismo, los participantes garantizan que poseen todos los derechos y autorizaciones exigidos por la ley que permiten al Patrocinador y/o a sus afiliados publicar o reproducir el material visual, de audio y/o textual facilitado por los participantes en relación con, entre otros, el concurso MY METROPOLIS TIME, con o sin fines comerciales y por todos los medios posibles, para lo cual los participantes otorgan su consentimiento expreso en el sentido más amplio del término.

Las pistas de audio facilitadas o reproducidas y el material visual y/o textual no podrán tener un carácter ofensivo, obsceno, vulgar, racista, sexista y/o pornográfico. Si el Patrocinador considera que el material infringe el buen gusto y la moral, podrá proceder a su eliminación total o parcial y/o excluir a los participantes de la continuación de su participación.

Datos personales

El Patrocinador o su filial solo recopilará los datos personales que los participantes hayan facilitado de forma expresa y voluntaria en el marco de la Promoción.

Los datos personales facilitados por el participante se tratarán bajo la responsabilidad del Patrocinador. El Patrocinador tratará los datos personales de conformidad con los requisitos legales aplicables. Estos datos personales no se facilitarán a terceros sin consentimiento previo, salvo en caso de que el Patrocinador esté obligado a ello en virtud de una disposición legal o de una resolución judicial.

El Patrocinador utilizará los datos personales facilitados únicamente para la gestión de esta Promoción, salvo que los participantes hayan dado su consentimiento para el uso de la información con fines de marketing y promoción. La información de participación se conservará mientras el Patrocinador tenga un interés comercial legítimo y no se utilizará con fines de marketing sin el consentimiento expreso del participante.

Exención de responsabilidad

El Patrocinador, sus empresas afiliadas, los agentes cuyos servicios haya contratado el Patrocinador o terceros no podrán ser considerados responsables de las acciones derivadas de esta Promoción ni de los daños y/o pérdidas que se deriven de ella, en la medida en que dicha exclusión esté permitida por la ley.

En la medida en que exista responsabilidad del Patrocinador o de sus filiales, dicha responsabilidad nunca abarcará daños y/o pérdidas distintos de los directos. El Patrocinador y sus empresas afiliadas no serán responsables de los daños y/o pérdidas indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, que quedan expresamente excluidos por la presente.

El Patrocinador y sus empresas afiliadas no serán responsables de las inscripciones no realizadas ni de las participaciones dañadas, incompletas, tardías o dirigidas incorrectamente como consecuencia de errores de transmisión o técnicos de cualquier tipo, incluido el mal funcionamiento de una red, hardware, software, etc.

Además, el Patrocinador y sus empresas afiliadas no asumen ninguna responsabilidad si un Premio no se recibe en absoluto o se recibe más tarde de lo previsto.

El Patrocinador, sus empresas afiliadas o el administrador del sistema del Patrocinador y/o de sus empresas afiliadas no serán responsables de la vulneración (hacking) de sus sistemas como consecuencia de la cual terceros tengan conocimiento de información específica de los participantes o relativa a ellos.

El Patrocinador y sus empresas afiliadas no son responsables de los defectos de los premios entregados por el Patrocinador o sus empresas afiliadas. El Patrocinador y sus empresas afiliadas no garantizan que el Premio vaya a ser entregado por el Patrocinador o sus empresas afiliadas, en la medida en que dicha exclusión esté permitida por la ley.

El Patrocinador y sus empresas afiliadas no asumen ninguna responsabilidad por las consecuencias de la participación del Ganador en esta Promoción, ni por el uso, los resultados previstos y los efectos de los Premios en las oportunidades profesionales del Ganador, incluidos, entre otros, los daños a su reputación, carrera o relaciones profesionales.

Otras disposiciones

En caso de sospecha de fraude o manipulación, el Patrocinador o sus filiales podrán también denunciarlo ante las autoridades competentes sin previo aviso.

El Patrocinador se reserva el derecho de poner fin a la Promoción y/o de modificar anticipadamente estos Términos y Condiciones de la Promoción en cualquier momento, sin necesidad de indicar los motivos. En tal caso, se publicará lo antes posible una versión modificada de los Términos y Condiciones de la Promoción en los Sitios web correspondientes, indicando la fecha de la modificación.

Las reclamaciones relativas a la Promoción pueden dirigirse al Patrocinador por correo electrónico, con el asunto ‘Reclamación Metropolis Golden Ticket’, a European.marketing@harman.com

Las preguntas relativas a la Promoción pueden dirigirse al Patrocinador por correo electrónico, con el asunto ‘Preguntas Metropolis Golden Ticket’, a European.marketing@harman.com

Países participantes

  • Albania
  • Austria
  • Bélgica
  • Bosnia y Herzegovina
  • Bulgaria
  • Croacia
  • Chipre
  • Chequia
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Grecia
  • Hungría
  • Islandia
  • Irlanda
  • Italia
  • Letonia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Mónaco
  • Montenegro
  • Países Bajos
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumanía
  • San Marino
  • Serbia
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Suecia
  • Suiza
  • Turquía
  • Reino Unido
  • Ciudad del Vaticano

Productos participantes

  • AKG C314
  • AKG C314 STEREO SET
  • AKG C1000S MK4
  • AKG C12VR
  • AKG C214
  • AKG C214 STEREO SET
  • AKG C3000
  • AKG C319B
  • AKG C414 XLS
  • AKG C414 XLS STEREO SET
  • AKG C414XL II
  • AKG C414XL II STEREO SET
  • AKG C430
  • AKG C451B
  • AKG C451B STEREO SET
  • AKG C480 B ULS
  • AKG D112 MKII
  • AKG D12VR
  • AKG D40
  • AKG Drum Set Session 1
  • AKG K175
  • AKG K182
  • AKG K240
  • AKG K240 MKII
  • AKG K245
  • AKG K271 MK11
  • AKG K275
  • AKG K361
  • AKG K361BT
  • AKG K371
  • AKG K371BT
  • AKG K52
  • AKG K612
  • AKG K701
  • AKG K702
  • AKG K712
  • AKG K72
  • AKG K812
  • AKG K872
  • AKG K92
  • AKG LYRA
  • AKG P120
  • AKG P170
  • AKG P220
  • AKG P420
  • AKG P820
  • AKG Podcaster Essentials
  • BSS AR-133
  • DBX 166XS
  • DBX 266XS
  • DBX 2686S
  • DBX 510
  • DBX 520
  • DBX 530
  • DBX 560A
  • DBX 580
  • DBX DB10
  • DBX DB12
  • DBX DI1
  • DBX DI4
  • DBX DJDI
  • JBL 104 BT SPEAKER SET
  • JBL 104 SPEAKER SET
  • JBL 305P MkII
  • JBL 306P MkII
  • JBL 308 MkII
  • JBL LSR310S
  • JBL Active Speaker Starter Set
  • JBL LSR6312SP
  • JBL M-Patch 2
  • JBL M-Patch Active-1
  • JBL Nano Patch
  • Soundcraft Notepad- 5
  • Soundcraft Notepad- 8FX
  • Soundcraft Notepad -12FX
  • Soundcraft Signature 10
  • Soundcraft Signature 12
  • Soundcraft Signature 16
  • Soundcraft Signature 22
  • Soundcraft Signature 12 MTK
  • Soundcraft Signature 22MTK

Sitios web

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Cuál es el periodo de la promoción?
Respuesta: Solo los productos adquiridos entre el 1 de octubre y el 31 de marzo de 2021 pueden participar. Todas las participaciones en el concurso deben enviarse a través de la página de destino a más tardar el 5 de abril de 2021 a las 23:59 GMT.

Pregunta: ¿Cuáles son los productos participantes?
Respuesta: La lista de todos los productos participantes se puede consultar aquí

Pregunta: ¿Puedo participar en el concurso más de una vez?
Respuesta: Cada compra válida cuenta como una (1) participación; por lo tanto, puede participar en el concurso varias veces. Solo tiene que añadir sus productos adicionales al rellenar el formulario. Basta con un comprobante de compra, siempre que en él figuren todas las compras correspondientes. Si dispone de varios comprobantes de compra de los productos participantes, guárdelos en formato PDF y cárguelos como un único archivo.

Pregunta: ¿Es válido el concurso MY METROPOLIS TIME únicamente para músicos y artistas musicales?
Respuesta: Sí, el concurso MY METROPOLIS TIME está dirigido a músicos y artistas musicales, con el fin de ayudarles en sus carreras musicales ofreciéndoles tiempo de estudio con los reconocidos ingenieros profesionales de audio y masterización de Metropolis.

Pregunta: Ya me he inscrito, pero no seleccioné MY METROPOLIS TIME. ¿Puedo inscribirme en una fecha posterior?
Respuesta: Todos los participantes deben inscribirse en el concurso MY METROPOLIS TIME en el momento en que se inscriban en el concurso Golden Ticket, simplemente marcando la casilla "Deseo participar en el concurso MY METROPOLIS TIME" y completando los dos (2) campos correspondientes que aparecen justo debajo. No es posible inscribirse en el concurso MY METROPOLIS TIME en un momento posterior.

Pregunta: ¿Es transferible mi Golden Ticket o puedo dárselo a un amigo o amiga?
Respuesta: El Golden Ticket en sí no es transferible. Sin embargo, si desea que un amigo o amiga gane un Golden Ticket en lugar de usted, puede introducir sus datos en lugar de los suyos al enviar su participación. No es posible transferir los Golden Tickets a ninguna persona distinta de la indicada en la participación original en el concurso, enviada a través de nuestra página de destino.

Pregunta: No tengo comprobante de compra.
Respuesta: Todas las participaciones deben incluir un comprobante de compra. Si ha perdido su comprobante de compra o no recibió ninguno, póngase en contacto con el minorista donde realizó la compra para obtener una copia que pueda utilizar en su participación en el concurso.

Pregunta: He realizado una compra en una tienda que no figura en su página de destino; ¿puedo participar igualmente?
Respuesta: Puede participar siempre que sea mayor de 18 años, resida en un país participante y haya realizado una compra en un minorista que venda los productos que reúnen los requisitos.

Pregunta: Cumpliré 18 años en marzo; ¿puedo participar igualmente?
Respuesta: Debe tener 18 años o más al final del período de la promoción (31 de marzo de 2021). Esté atento a futuras promociones.

  1. ¿Cuándo viajarán los ganadores a Metropolis Studios?

Respuesta: Nuestro objetivo es llevar a nuestros diez (10) ganadores del Golden Ticket a Metropolis Studios en mayo de 2021. La fecha exacta se comunicará a los ganadores del Golden Ticket cuando reciban la confirmación de que han resultado ganadores del concurso.

Pregunta: ¿Qué ocurrirá si en mayo siguen vigentes restricciones de viaje por la COVID?
Respuesta: La salud y la seguridad de todos los ganadores son de máxima importancia. Durante su estancia en Londres se aplicarán estrictamente todas las recomendaciones y normativas del Gobierno británico. Asimismo, se seguirán las recomendaciones y normativas de viaje nacionales para los visitantes procedentes de otros países.

Si las circunstancias nos impidieran celebrar el evento en mayo según lo previsto, haremos todo lo posible por reprogramarlo, con la mayor antelación posible para todos los afectados.

Pregunta: ¿Cuándo sabré si he ganado un Golden Ticket?
Respuesta: Todos los ganadores del Golden Ticket serán notificados por correo electrónico a más tardar el 19 de abril de 2021, utilizando la información de su formulario de participación. Deberá responder en un plazo de 48 horas desde la recepción de este correo electrónico; de lo contrario, el Golden Ticket volverá a sortearse y se seleccionará a otro ganador.

Pregunta: ¿Cuándo sabré si he ganado el concurso MY METROPOLIS TIME?
Respuesta: El ganador del concurso MY METROPOLIS TIME será seleccionado por nuestro jurado antes del evento en Metropolis Studios en mayo de 2021. El ganador se dará a conocer al final del día 2 en Metropolis Studios.

Pregunta: ¿Cuándo entrará en el estudio de Metropolis el ganador de MY METROPOLIS TIME?
Respuesta: El ganador del concurso MY METROPOLIS TIME entrará en el estudio el día 3, después de que se le comunique, al final del día 2, que ha ganado el concurso.

Pregunta: ¿Qué ocurre si devuelvo el producto comprado?
Respuesta: Si devuelve el producto que reúne los requisitos al minorista para obtener un reembolso, su participación será eliminada del concurso. Si ha devuelto un producto que reúne los requisitos al minorista a cambio de un producto similar, su participación original será eliminada del concurso. Deberá enviar una nueva participación cuando tenga el producto de reemplazo.