Urządzenie JBL® Commercial CSM-21 oferuje stałe wejścia/wyjścia, wstępnie skonfigurowaną architekturę, pełną stereofonię lub monofonię, elastyczne routowanie i kontrolę wielu źródeł audio, prostą konfigurację i kontrolę z panelu przedniego bez potrzeby komputera, kompatybilność z kontrolerami ściennymi CSR, kompatybilność z mikrofonami niezależnego systemu CSPM oraz opcjonalne powielanie kanałów audio do innego urządzenia przez kabel Cat5.

Urządzenie CSM-21 wyposażone jest w dwa wejścia stereofoniczne muzyki z regulacją wzmocnienia i diodami wskazującymi nasycenie, oraz jedno wyjście stereofoniczne z aktywnym filtrem dzielącym i dedykowanym wyjściem dla subwoofera.

Dostarczone są dwa dodatkowe wejścia do zastępowania muzyki. Po pierwsze, wejście mikrofonowe z zasilaniem fantomowym i regulacją wzmocnienia może być skierowane do strefy wyjściowej, tłumiąc muzykę o wartość konfigurowalną przez użytkownika. Po drugie, wejście liniowe pozwala na priorytetowe tłumienie wszystkich źródeł, co jest idealne dla alarmów.

Dedykowane kontrolki do korekcji EQ muzyki i dedykowane kontrolki globalnej korekcji EQ mikrofonów pozwalają na niezależne dostosowanie zawartości częstotliwościowej każdego typu wejścia. Funkcja LevelGuard™ zapewnia utrzymanie spójnych poziomów głośności między różnymi wejściami, a funkcja AutoWarmth™ zapewnia pełną wierność na wszystkich poziomach głośności strefy.

Port Zone Remote ułatwia podłączenie kontrolerów ściennych CSR, które mogą zapewniać wybór źródła i/lub kontrolę głośności. Wybór źródła, poziom muzyki i poziom mikrofonów można również kontrolować z panelu przedniego. W celu uzyskania dodatkowej kontroli dwa wejścia logiczne ułatwiają kierowanie stron i wyciszanie muzyki za pośrednictwem zamknięcia styku.

Dwa porty RJ-45 Link pozwalają na połączenie wielu urządzeń CSM w celu zwiększenia liczby stref wyjściowych. Połączenie urządzeń CSM umożliwia udostępnianie wejść z urządzeń głównych przez kabel Cat5 i eliminuje potrzebę stosowania przewodów Y.

Dołączona płyta zabezpieczająca może być umieszczona na kontrolkach panelu przedniego, aby zapobiec niezaproszonym zmianom w wdrożonym systemie.