Aéroport international Bengaluru

Défi:

À l’aéroport international Bengaluru de Bangalore, en Inde, le terminal 1 (T1A) s’étend sur 14 hectares et il accueille 20 millions de passagers chaque année. Pour offrir aux passagers et aux partenaires des installations et des services de classe internationale, l’administration aéroportuaire s’est engagée à déployer un programme complet comprenant un système de communications d’aéroport véritablement intégré. Cet engagement a déclenché la recherche d’un système de diffusion d’informations spécifiquement conçu pour résoudre les problèmes de communication généralement rencontrés dans les espaces publics d’aujourd’hui, comme les aéroports, les gares ferroviaires, et bien d’autres.

Solution:

En collaboration avec HARMAN International India, l’aéroport a déployé le système de diffusion d’informations HARMAN IDX, composé d’un système central IDX logiciel et d’une interface opérateur, ainsi que d’enceintes JBL Professional, d’une amplification CROWN, de microphones détecteurs de son AKG et d’un système de traitement audio BSS. Il s’agit d’un système de notification numérique entièrement géré qui associe en toute transparence des fonctionnalités de messagerie audio et visuelle au réseau informatique local de l’aéroport. Il offre également aux opérateurs une interface performante pour gérer les données de voyage complexes qui évoluent constamment, y compris les informations relatives aux portes d’embarquement, les détails relatifs à l’embarquement, et le protocole de sécurité à suivre dans l’éventualité d’une urgence.

Le déploiement dote l’aéroport d’une solution hautement flexible et évolutive, capable de répondre aux exigences actuelles du terminal 1 et des projets d’expansion futurs. Cette installation est historique car il s’agit non seulement de la première installation du système de diffusion d’informations HARMAN IDX dans un aéroport en Inde, mais c’est également le premier déploiement d’un système IDX en Asie.

L’impact:

“Nous sommes heureux de nous associer avec HARMAN pour l’installation d’une plateforme de gestion de situation axée sur des missions spécifiques, robuste et très performante, au niveau du terminal. Grâce au nouveau système, nous allons relever la barre en offrant à nos passagers de l’aéroport international Bengaluru une expérience acoustique de classe mondiale et sans pareil. Il définit les bases d’un système de communications aéroportuaires intégré qui répondra aux besoins de l’aéroport pour les années à venir.”– G.V. Sanjay Reddy, Aéroport international Bengaluru